Dúvidas frequentes

Entrega
Desejo um produto não disponível, o que eu faço?

Entre em contato com a gente por um de nossos canais de atendimento! 

Retornaremos o mais rápido possível. =D

Você pode nos ligar, mandar e-mail, mensagem, o que quiser!!

Pagamento
Como efetuo o pagamento?

Essa é bem fácil!

Depois que você colocar seus produtos no carrinho, clique em finalizar pedido. Aí você escolhe a forma de envio e a forma de pagamento de sua preferencia! Depois não esqueça de realizar o pagamento, hein ;) 

Cadastro
Como faço para alterar a senha?

Bom, você vai para a "Área do Cliente", você pode acessá-la clicando em Meus Pedidos na parte superior do site.

Lá você encontra a opção "Alterar Senha", então você coloca a sua senha atual e a senha nova, confirma a senha nova e prontinho!!

 

Como me cadastro?

Na página de Identificação, tem a opção de Criar cadastro 

Informe o seu e-mail clique em "Criar Cadastro" e aí você preenche todas as informações obrigatórias e se quiser, as opcionais! ;)

Esqueci a senha e agora?

Quando você for se identificar para entrar no site, logo abaixo do campo da senha tem uma opção "Esqueci minha senha" 

Você clica nessa opção, coloca o seu e-mail e será enviado outra senha no e-mail para você acessar o cadastro.

Você pode optar por entrar em contato com a gente e nós geramos a senha pra você (seu preguiçoso! ;P) 

Serviços
Como efetuo a troca de um produto?

Entre em contato conosco por algum de nossos canais de atendimento, informe o número do seu pedido e nós faremos a logísitica reversa para lhe enviar todo o procedimento de devolução! :D